按照相关要求，现对第三轮省级环境保护督察转办信访件（受理编号Y3JN20241027006）整改完成情况进行公示。

一、转办信访件基本情况

每年冬季降雪时，环卫工人都要在道路上撒融雪剂，虽然保证道路畅通有必要，但是无节制的大量使用，则会对环境造成破坏。首先是树木，环卫工人把含有融雪剂的积雪堆积在树下，积雪融化后全部渗入树下，使得对土壤要求苛刻的银杏树不耐其害。纬一路已经存活七、八年，直径在二十几公分的银杏树，前几年枝繁叶茂，今年已经枯萎，濒临死亡（如果是今年的气候因素，为什么在附近庭院和公园的银杏树不受影响）。其次是人行道地砖，有时下的雪还不如撒得融雪剂多，造成融雪剂腐蚀地面，使得才铺一年的地砖出现大量破损。请城市管理部门统筹规划，减少甚至停止融雪剂的使用，为我们的子孙留下一片净土。

二、整改措施及完成情况

（一）严控使用剂量。印发《关于全面做好融雪剂规范使用工作的通知》，督促各区县（功能区）城管部门购买及使用符合国家标准、质量达标的融雪剂产品，加强融雪剂使用管理，坚持绿色除雪原则，采取“以机械和人工清雪为主，融雪剂融冰为辅”的作业方式，按照气温、积雪结冰情况精准管控用量，科学使用融雪剂。

（二）规范作业流程。按照《济南市清雪除冰工作预案》《济南市清雪除冰工作标准及规范》等文件，进一步优化融雪剂科学规范使用的作业流程，研究制定《济南市清雪除冰工作指导手册》并有效落实教育培训工作，严控撒布角度和作业范围，重点规避绿化带、苗木等区域，含融雪剂的积雪严禁倒入绿地、花池和树穴内，最大程度降低对道路、植被、土壤的腐蚀损害，切实规范融雪剂使用行为。

（三）强化督导检查。常态化落实冬季清雪除冰专项工作部署会，提前对清雪除冰及融雪剂规范化使用等工作进行安排部署、夯实责任；建立健全“市、区、街”三级督导检查体系，加强对融雪剂使用全过程的巡查检查，压实各作业单位主体责任，对不规范作业问题立行立改、长效管控，实现融雪剂使用精准化、环保化。

以上整改情况向社会公示，如有异议，请在公示期间向济南市城市管理局反映。

公示时间：2026年9月7日- 9月11日，共5个工作日。

受理电话：0531-82071573。

受理时间：9:00-17:00（工作时间）。

联系地址：山东省济南市市中区建设路16号。