公民、法人或者其他组织向市城管局举报城管领域生态环境问题，可以采用以下方式：

（一）电话举报：济南12345市民服务热线电话。

（二）网络举报：济南市城市管理局官网（http://jnzf.jinan.gov.cn/）“民声连线”栏目，点击：“我要写信”。

我局接到举报后，按照《济南市12345市民服务热线条例》《信访工作条例》有关规定办理。