尊敬的市民：您好，您的来信已收悉，关于您所反映的情况，济阳区城管局反馈：针对您的投诉，多部门采取的措施情况如下：

（1）2025年上半年，济北街道办综治中心、济北执法中队、花园社区多次组织市容卫生综合整治行动，也多次组织两家花卉商户座谈，协商解决市容卫生问题。同时，济北执法中队依据店外经营条例对两家商户下达限期改正，督促整改。（2）7月11日，济北街道办事处、济北执法中队与“大自然花卉”王伟、“春满园花卉”刘志波，组织召开圆桌会议。梳理问题，寻找症结，规划解决方案。街道办、执法中队充分听取商户的经营状况，经营难点及各自想法，从规范市容秩序及助力个体经济发展角度出发，制定人性化管理方案。规划经营区域——从台阶向外（西侧）延伸一米距离，作为店外经营及花卉摆放的红线，公共道路上花卉摆放在路沿石以内，兼顾卫生问题。两家商户接受该整治方案，并签署《店外经营承诺书》。会后，执法中队赴现场“划线打点”定红线，指导清理公共区域卫生。处理情况及后续跟进措施如下：

①责令“大自然花卉”王伟对新购进花卉绿植进行规划归位，放置在本商铺的规划白线内及规范区域。

②对位于公共道路两侧（紧靠路沿石）的绿植花卉及花盆进行收纳。

③对放置在邻居商铺的花卉绿植，放置在规范白线延长线内。（经现场了解走访，“大自然花卉”南侧商铺允许在自己商铺区域内放置花卉绿植。）

④该位置作为重点市容巡查对象，每日巡查取证，出现问题立行立改。